F: Wie lange sollte ich im Voraus buchen?
A: Um sich einen Sitzplatz zu sichern, empfehlen wir mindestens 2-3 Tage in Voraus zu buchen. Sollten das nicht möglich sein, versuchen Sie es trotzdem. Wir nehmen Buchungen bis zur Abfahrt an.

F: Kann ich Gepäck mit auf den Bus nehmen?
A: Unsere Busse haben kaum Gepäckstauraum, also ist alles was größer ist als ein Rucksack nicht möglich. Wenn sie mehr als das mitnehmen müssen, teilen sie es uns bitte bei der Buchung mit.

F: Ist Mittag- oder Abendsessen enthalten?
A: Jede unserer Touren enthält ein Snack morgens und nachmittags. Unser Phillip Island Tour enthält ein Mittags-Picknick. Um andere Mahlzeiten muss sich der Kunde selbst kümmern. Wir machen Erfrischungsstopps wo Verpflegung in allen Preisklassen erhältlich ist.

F: Um welche Uhrzeit kehren wir spätestens wieder nach Melbourne zurück?
A: Unsere Great Ocean Road Tour wird ca. zwischen 21.00- 21.30 Uhr wieder in Melbourne sein. Bei der Phillip Island Tour variiert die Rückkehr in Melbourne je nach Jahreszeit, weil auf das Eintreffen der Pinguine gewartet wird. Die folgende Tabelle gibt Ihnen ungefähre Ankunftszeiten:

F: Wird sehr viel körperliche Betätigung verlangt?
A: Eine grundlegende körperliche Fitness sollte vorhanden sein. Viele Ausflugsziele sind für körperlich behinderte Menschen nicht erreichbar. Es werden zwar keine langen Wanderungen gemacht, aber einige der Strecken sind ein wenig steil.

F: Wo kann ich nach der Tour aussteigen?
A: Unsere Reiseführer sind gerne dazu bereit, Sie an bekannten Orten in St. Kilda oder in der Innenstadt aussteigen zu lassen. Normale Aussteigestellen sind Hotels, Herbergen und Verkehrsknotenpunkte.
Falls Sie außerhalb des Stadtzentrums wohnen, ist unser Fahrer gerne dazu bereit sie an Bahnhöfen oder Straßenbahnhaltestellen aussteigen zu lassen. Alle Touren enden vorzeitig zu Zeiten der öffentlichen Verkehrsmittel.

F: Auf welche Art und Weise kann ich bezahlen?
A: Wenn Sie eine Tour buchen, akzeptieren wir entweder Zahlung per Kreditkarte, oder ein Pre-Paid Ticket von ihrem Reisebüro.
Falls sie ihre Kreditkartennummer als Sicherheit hinterlegen, können sie sich im Laufe der Tour entscheiden, ob sie den Reiseführer mit Bargeld oder mit Kreditkarte bezahlen, was zusätzlich $2 Bearbeitungsgebühr pro Person kostet. Sie können auch online buchen.